Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet sağlayıcı (satıcı)

Ad Soyad / Unvan

Oğuzhan Kapısız (Rezon)

Adres

Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. Giz 2000 Plaza No:7 D:34, 34485 Sarıyer / İstanbul

Telefon

+90 506 113 92 94

E-posta

iletisim@planzio.app

Vergi dairesi

Maslak

Web sitesi

planzio.app

2. Hizmetin temel nitelikleri

Planzio Premium, planzio.app web uygulaması ile Planzio iOS ve Android uygulamalarında, ücretsiz plana ek olarak şu özellikleri açan dijital bir hizmettir: reklamsız kullanım, toplantılar, hedefler, şirket kanalları, koyu ve sistem teması ile tüm vurgu renkleri, profil fotoğrafı, sınırsız telefon bildirimi ve takvimi .ics olarak dışa aktarma. Premium, satın alındığı Planzio hesabına bağlıdır ve o hesapla giriş yapılan her cihazda geçerlidir.

3. Fiyat ve ödeme

• Aylık Premium: ₺119,99, 1 aylık kullanım.
• Yıllık Premium: ₺999,99, 1 yıllık kullanım.
• Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Kargo, kurulum ya da başka bir ek ücret yoktur.
• Ödeme, banka veya kredi kartıyla, tek çekim olarak iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Planzio'ya iletilmez ve Planzio tarafından saklanmaz.
• Otomatik yenileme yoktur. Her satın alma tek seferlik bir ödemedir; süre bitince kartınızdan yeniden ücret alınmaz ve hesabınız ücretsiz plana döner.
• Mobil uygulama içinden App Store veya Google Play aboneliğiyle yapılan satın alımlar bu formun değil, ilgili mağazanın koşullarına tabidir.

4. İfa (teslimat)

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir: Premium, ödemeniz onaylandığı anda hesabınızda açılır. Fiziksel teslimat yapılmaz. Süre dolmadan yeniden satın alırsanız yeni dönem mevcut bitiş tarihinin üstüne eklenir. Faturanız, hesabınızdaki e-posta adresine gönderilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Premium ödeme onayıyla hemen açıldığı için yasal cayma hakkı bulunmaz; ödeme ekranındaki onay kutusuyla bunu kabul etmiş olursunuz.

Buna rağmen, bir hesapta ilk kez yapılan Premium satın alımında ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde talep ederseniz ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Ayrıntılar ve diğer iade durumları İptal ve İade sayfasındadır. Talebinizi iletisim@planzio.app adresine ya da yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.

6. Dijital hizmetin işlevselliği ve uyumluluğu

• Planzio; güncel Chrome, Safari, Edge ve Firefox tarayıcılarında, iOS ve Android uygulamalarında çalışır. Kullanım için internet bağlantısı ve bir Planzio hesabı gerekir.
• Verileriniz şifreli bağlantıyla (TLS) aktarılır ve erişim hesabınızla sınırlandırılır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları'ndadır.

7. Şikâyet ve itiraz

Sorun ve şikâyetleriniz için önce iletisim@planzio.appadresinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.