Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Rezon (Oğuzhan Kapısız; “biz”) tarafından geliştirilen ve işletilen Planzio takvim ve planlama uygulamasını (web ve mobil) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Rezon’dur (adres: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. Giz 2000 Plaza No:7 D:34, 34485 Sarıyer / İstanbul; telefon: +90 506 113 92 94). Planzio’yu kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad ve (isteğe bağlı) profil fotoğrafı.
• Uygulama içeriği: oluşturduğunuz takvim etkinlikleri, yapılacaklar, rutinler, notlar, hedefler, toplantılar ve bunlara bağlı hatırlatmalar. Bu veriler size aittir ve yalnızca hizmeti sunmak için işlenir.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz türü, dil ve temel kullanım kayıtları (güvenlik ve hata ayıklama için).
• Ödeme:web'den Premium satın alırken fatura için girdiğiniz ad soyad ve şehir, e-posta adresiniz, IP adresiniz ve ödeme kaydı (tutar, tarih, plan, işlem numarası). Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; biz görmeyiz ve saklamayız. Ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği saklanır.
• Mobil cihaz verileri: bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim belirteci (push token). Mobil uygulamanın ücretsiz sürümünde, yalnızca izin verirseniz reklam tanımlayıcısı (iOS’ta IDFA, Android’de reklam kimliği).
• Sesle ekleme (isteğe bağlı): “Konuşarak ekle” için mikrofon ve konuşma tanıma izni gerekir. Mobil uygulama ve Apple Watch bu izinleri ilk açılışta sorar, web’de özelliği ilk kullandığınızda sorulur; izin vermeseniz de Planzio’nun geri kalanı çalışır. Sesiniz cihazınızın konuşma tanıma servisiyle (iOS’ta Apple, Android’de Google, web’de tarayıcınız) yazıya çevrilir; Planzio ses kaydı almaz ve saklamaz. Apple Watch uygulamasında saatte konuşma tanıma servisi bulunmadığından kısa ses kaydınız (en fazla 15 saniye) yazıya çevrilmek için sunucumuz üzerinden Groq’a gönderilir; kayıt saklanmaz. Ortaya çıkan metin plana çevrilmek için sunucumuza gönderilir ve saklanmaz; yalnızca günlük kullanım sayınız tutulur.
• Bildirimler ve engellemeler: uygunsuz içerik veya kullanıcı bildirdiğinizde bildirim nedeni ve ilgili kayıt; engellediğiniz kullanıcıların listesi.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve içeriğinizi senkronize etmek.
• Hatırlatma ve bildirimleri iletmek.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmeti geliştirmek.

3. Çerezler ve reklamlar

Planzio, oturum ve tercih yönetimi için gerekli çerezleri kullanır. Ücretsiz sürümde, herkese açık sayfalarımızda üçüncü taraf reklamlar gösterebiliriz.

Reklamlar için Google AdSense kullanıldığında, Google ve iş ortakları ilgi alanına dayalı reklam sunmak için çerez kullanabilir. Google’ın reklam çerezlerini kullanması, kullanıcıların Google veya diğer sitelerdeki önceki ziyaretlerine göre reklam sunmasını sağlar. Reklam kişiselleştirmesini Google Reklam Ayarları üzerinden yönetebilir; üçüncü taraf satıcıların çerezlerini aboutads.info üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz. Premium abonelikte reklam gösterilmez.

Mobil uygulamanın ücretsiz sürümünde reklamlar Google AdMobile gösterilir. iOS’ta, reklam tanımlayıcınızın kişiselleştirilmiş reklam için kullanılmasından önce Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) penceresiyle izniniz istenir. İzin vermezseniz reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu tercihi istediğiniz zaman iOS Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden, Android’de cihaz ayarlarındaki Reklamlar bölümünden değiştirebilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılardan reklam onayı ayrıca Google’ın onay formuyla alınır.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmeti sunmak için güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla çalışırız:

• Supabase: veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (AB bölgesinde barındırılır).
• Vercel: web uygulamasının barındırılması.
• Resend: işlemsel e-postalar (doğrulama, şifre sıfırlama).
• Google AdSense ve Google AdMob: reklam gösterimi (yalnızca ücretsiz sürümde; web’de herkese açık sayfalarda, mobilde uygulama içinde).
• iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.):web'den yapılan Premium ödemelerinin alınması. Ödeme sırasında adınız, e-posta adresiniz, şehir bilginiz ve IP adresiniz iyzico'ya iletilir; kart bilgilerinizi doğrudan iyzico'nun güvenli sayfasına girersiniz.
• RevenueCat: App Store ve Google Play aboneliklerinin doğrulanması ve premium üyeliğin hesabınıza bağlanması. RevenueCat’e yalnızca anonim kullanıcı kimliğiniz ve satın alma kayıtları iletilir.
• Expo Push / Apple ve Google bildirim servisleri: hatırlatma ve davet bildirimlerinin cihazınıza iletilmesi.
• Groq:“Konuşarak ekle” ile söylediğiniz ya da yazdığınız komutun metni, tarih ve saatlere ayrıştırılması için Groq’un yapay zeka hizmetine (ABD) gönderilir. Apple Watch’ta ayrıca kısa ses kaydınız yazıya çevrilmesi için gönderilir. Hesap bilgileriniz ve diğer içeriğiniz gönderilmez. Bu gönderim için özelliği ilk kullandığınızda açık onayınız istenir; onayınızı Ayarlar > Konuşarak Ekle bölümünden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Apple, Google ve tarayıcı konuşma tanıma: sesle eklemede sesinizin cihazınızda ya da bu sağlayıcıların sunucularında yazıya çevrilmesi.
• Apple ile Giriş ve Google ile Giriş: bu yöntemlerle giriş yaparsanız ilgili sağlayıcıdan yalnızca e-posta adresiniz ve (paylaşırsanız) adınız alınır.

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

5. Verilerin saklanması ve güvenliği

Verileriniz hesabınız etkin olduğu sürece saklanır. Aktarım ve depolamada endüstri standardı güvenlik önlemleri (şifreli bağlantı, erişim kontrolleri) uygulanır. Hesap düzeyinde satır bazlı erişim politikalarıyla verilerinize yalnızca siz erişebilirsiniz.

Hesabınızı uygulama içinden (Ayarlar > profil kartı > Hesabımı kalıcı olarak sil) veya planzio.app/hesap-sil sayfasından silebilirsiniz. Silme işleminde hesabınız ve tüm içeriğiniz kalıcı olarak kaldırılır. Hesap silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmeniz gerekir.

6. Haklarınız (KVKK / GDPR)

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; veri sorumlusu Rezon’a başvurarak verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve taşınabilirlik haklarınızı kullanabilirsiniz. Hesabınızı ve ilişkili verileri uygulama içinden silebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Paylaşılan alanlar, bildirme ve engelleme

Kanallar ve toplantılar, adınızın ve profil fotoğrafınızın kanal üyeleri veya davet ettiğiniz kişiler tarafından görülmesine yol açar. Uygunsuz içerik veya davranışı uygulama içindeki “Bildir” seçeneğiyle bize iletebilir, bir kullanıcıyı “Engelle” seçeneğiyle size davet göndermekten ve kanallarınıza katılmaktan alıkoyabilirsiniz. Bildirimleri 24 saat içinde inceler, gerekirse içeriği kaldırır ve kuralları ihlal eden hesapları askıya alırız.

8. Çocukların gizliliği

Planzio 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan kişisel veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfada yayımlar ve “son güncelleme” tarihini değiştiririz.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: iletisim@planzio.app